JAKARTA, investor.id - Berdasarkan survei OJK, literasi asuransi di Indonesia masih rendah, yaitu 31,7% per 2023. Sementara itu, inklusi asuransi di Indonesia masih berada di angka 16,6%. 

Karena itu, industri asuransi harus seacara berkesinambungan ikut meningkatkan literasi asuransi pada masyarakat. Hal ini mengingat rendahnya literasi merupakan tantangan paling utama bagi industri asuransi.

Peningkatan literasi asuransi tersebut dapat menjadi salah satu langkah yang bisa dilakukan industri asuransi untuk meningkatkan penetrasi asuransi di Indonesia.

Selain itu, langkah lainnya, industri asuransi juga harus mulai menggarap pasar-pasar baru yang selama ini belum tergarap dengan optimal .

“Berdasarkan data OJK, penetrasi asuransi di Indonesia masih relatif rendah dibandingkan negara-negara maju. Melalui kerja sama ini, PasarPolis Insurance Broker dan Dipo Angkasa Motor berharap dapat berkontribusi dalam mengedukasi pasar akan pentingnya proteksi komprehensif bagi kendaraan mewah,” kata Anton Prawoto, Presiden Direktur PasarPolis Insurance Broker dalam keterangan tertulisnya di Jakarta, Kamis (6/3/2025).

Kolaborasi strategis ini menyesuaikan tren embedded insurance, yakni menghadirkan produk asuransi yang terintegrasi langsung dengan pembelian barang atau jasa utama.

Dalam hal ini, pembeli kendaraan baru Mercedes-Benz bisa langsung mendapatkan asuransi all-risk yang komprehensif tanpa harus melewati proses terpisah yang panjang.

Hal ini tidak hanya menambah kenyamanan pengguna, tetapi juga berpotensi meningkatkan kesadaran akan pentingnya proteksi sejak awal kepemilikan mobil baru.

Kolaborasi ini didukung oleh Pasarpolis Mitra, platform milik PasarPolis Insurance Broker, yang memfasilitasi pembelian asuransi kendaraan bermotor bagi pelanggan yang melakukan pembelian kendaraan melalui sales atau dealer resmi Mercedes-Benz di Indonesia.

Produk asuransi sudah dapat dibeli baik oleh konsumen yang melakukan pembelian mobil Mercedes-Benz secara tunai maupun bagi pemilik kendaraan yang ingin memperpanjang atau meningkatkan polis asuransi yang sudah dimiliki.

Sebagai informasi, per Desember 2024, aset industri asuransi tercatat mencapai Rp1.133,87 triliun. Jumlah ini naik 2,03 persen year on year (yoy) dari posisi yang sama pada tahun sebelumnya yang sebesar Rp1.111,30 triliun. Dari sisi asuransi komersil, total aset mencapai Rp913,32 triliun atau naik 2,40 persen yoy.

Adapun kinerja asuransi komersil berupa akumulasi pendapatan premi pada periode Desember 2024 mencapai Rp336,65 triliun atau naik 4,91 persen yoy.

Pada asuransi komersil, premi asuransi jiwa tercatat tumbuh sebesar 6,06 persen yoy dengan nilai sebesar Rp188,15 triliun. Sementara premi asuransi umum dan reasuransi tumbuh 3,50 persen yoy dengan nilai sebesar Rp148,5 triliun.

Diketahui, PT PasatPolis Insurance Broker mengumumkan kolaborasi dengan Mercedes-Benz, melalui dealer resminya di Indonesia, PT Dipo Angkasa Motor.

Kolaborasi strategis ini bertujuan meningkatkan tingkat penetrasi asuransi kendaraan roda empat di Indonesia dengan memperluas jangkauan manfaat perlindungan untuk pembelian mobil baru secara tunai.

Melalui kerja sama ini, PasarPolis Insurance Broker dan Dipo Angkasa Motor menawarkan layanan proteksi kendaraan dengan manfaat All-Risk untuk pembelian tunai mobil baru Mercedes-Benz di Tanah Air, dan juga memperluas akses perlindungan kendaraan bagi para pemilik Mercedes-Benz yang ingin melakukan perpanjangan asuransi mobil mereka baik untuk manfaat all-risk maupun total loss only.

Kolaborasi ini akan mendistribusikan produk asuransi kendaraan yang inovatif dari salah satu mitra asuransi dari PasarPolis Insurance Broker.

Melalui kerja sama ini, konsumen Mercedes-Benz akan menikmati berbagai keunggulan perlindungan yang lebih komprehensif dibandingkan dengan manfaat yang ditawarkan asuransi mobil pada umumnya, tanpa harus membayar premi tambahan.

"Dalam kolaborasi strategis ini, kami sangat menghargai kepercayaan Dipo Angkasa Motor yang menurut pandangan kami memiliki keselarasan misi untuk meningkatkan penetrasi perlindungan kendaraan bermotor bagi konsumen di Indonesia, serta memberikan kenyamanan lebih dan peace of mind bagi pengendara mobil,” kata Anton.

Tantangan utama industri asuransi adalah rendahnya literasi dan akses asuransi di Indonesia. Oleh karena itu, melalui kolaborasi ini pihaknya akan terus berupaya untuk mendekatkan produk asuransi dengan kehidupan sehari-hari konsumen, mulai dari inovasi jenis produk yang sesuai kebutuhan konsumen (customer centric) dengan biaya premi terjangkau, hingga kemudahan serta kecepatan mengakses dan melakukan klaim melalui inovasi proses berasuransi yang efektif dan sederhana.

Sebagai merek otomotif premium, Mercedes-Benz dikenal akan performa dan kenyamanan berkendara. Kini, dengan menggandeng PasarPolis Insurance Broker, Dipo Angkasa Motor berupaya memperkaya pengalaman kepemilikan mobil mewah melalui perlindungan asuransi dengan manfaat semakin lengkap dimana konsumen dapat merasakan peningkatan cakupan manfaat asuransi serta proses klaim yang mulus, yang sejalan dengan aspirasi Mercedes-Benz dalam memberikan layanan purna jual unggul bagi para konsumen di Indonesia.

Sementara itu, Presiden Direktur Dipo Angkasa Motor, Jumadi Poniman, menjelaskan, pihaknya memahami bahwa keberhasilan dari suatu kemitraan berlandaskan pada tekad dari para pihak untuk menciptakan inovasi bersama yang memiliki dampak positif bagi seluruh pemangku kepentingan. Kolaborasi kami dengan PasarPolis Insurance Broker mencerminkan prinsip tersebut. 

“Melalui kemitraan ini, kami menyatukan keunggulan untuk meningkatkan penetrasi perlindungan kendaraan bermotor yang mudah diakses, terjangkau dan efektif dengan dukungan manfaat perlindungan kendaraan komprehensif dan dapat diandalkan,” ujarnya.

Dia mengatakan, pihaknya menghadirkan nilai lebih bagi konsumen dengan memberikan kenyamanan ekstra dan ketenangan atau peace of mind saat berkendara bagi seluruh konsumen kami di Indonesia.

Kolaborasi ini menawarkan perlindungan asuransi all-risk yang dilengkapi beragam manfaat ekstra, di antaranya perlindungan Ban dan Velg (Tire and Wheel Protection).

Proteksi ini memerlukan premi terpisah pada polis asuransi konvensional. Namun melalui produk asuransi mitra asuransi PasarPolis Insurance Broker, proteksi ban dan velg kendaraan sudah tercakup langsung, memberikan ketenangan lebih atau peace of mind bagi pemilik Mercedes-Benz jika mengalami kerusakan ban dan velg (walaupun tidak terjadi kerusakan badan mobil) saat berkendara di berbagai kondisi jalan.

Selanjutnya, Water Hammer menjadi fitur penting di negara tropis dengan curah hujan tinggi. Manfaat ini memberikan perlindungan terhadap kerusakan mesin akibat banjir atau masuknya air ke dalam mesin. Biasanya, cakupan manfaat ini tidak otomatis tersedia di dalam polis asuransi standar.

Proses Klaim Online

Produk asuransi kendaraan yang akan didistribusikan pada kolaborasi ini adalah produk asuransi yang didukung aplikasi mobile yang memungkinkan pengajuan klaim secara daring (online). Mitra asuransi dapat melakukan survei virtual tanpa perlu mendatangi lokasi tertentu.

Dalam waktu kurang lebih 24 jam, tim dari mitra asuransi akan menerbitkan Surat Perintah Kerja (SPK) digital yang dapat langsung digunakan di bengkel rekanan resmi Mercedes-Benz.

Menurut Anton, kerja sama ini menjadi momen penting dalam menghadirkan pengalaman kepemilikan mobil yang lebih aman dan nyaman.

“Kami tidak sekadar menawarkan perlindungan all-risk, tetapi juga memberikan nilai tambah yang nyata — mulai dari perlindungan ban dan velg hingga water hammer. Tujuan kami adalah memastikan para pemilik Mercedes-Benz merasakan peningkatan signifikan dalam hal layanan asuransi kendaraan, dengan proses pengajuan klaim yang semakin mudah dan cepat,” ungkap Anton.

Dari sisi Dipo Angkasa Motor, Jumadi menyambut positif peningkatan layanan asuransi ini. “Konsumen Mercedes-Benz mengutamakan kualitas dan kenyamanan. Melalui produk asuransi kendaraan yang ditawarkan oleh PasarPolis Insurance Broker, kami dapat memberikan perlindungan menyeluruh untuk menghadapi berbagai risiko di jalan,” ujarnya.

Ditambah fitur digital yang memungkinkan klaim secara online, lanjut dia, ini jelas menjadi terobosan penting bagi peningkatkan kepuasan konsumen.

“Kolaborasi ini mempertegas komitmen kami untuk terus memberikan layanan unggul dan mengakomodasi kebutuhan konsumen akan asuransi premium yang menawarkan manfaat lebih lengkap,” ujar Jumadi.

Editor: Imam Suhartadi (imam_suhartadi@investor.co.id)

LIVE STREAMING

Saksikan tayangan informasi serta analisis ekonomi, keuangan, dan pasar modal di IDTV